Проездной всегда со мной: в чем удобство оплаты поездок в метро по биометрии

В ближайшие пару лет в шести региональных городах будет введено использование биометрических турникетов в метро. Опыт Москвы показал, что такой подход значительно ускоряет процесс прохода через турникеты, поскольку больше не нужно искать проездной билет в карманах и стоять в очереди у кассы. Стоит отметить, что использование биометрии возможно только с согласия граждан, и оно не заменяет, а дополняет транспортные и банковские карты, которые все равно будут актуальными. Давайте подробнее рассмотрим, как современные технологии распознавания лиц делают нашу жизнь комфортнее.

Для забывчивых и не только

Рынок биометрии имеет оценку в размере 33-35 миллиардов долларов, и ожидается его троекратный рост к концу десятилетия. Директор департамента развития технологий компании “Мультикарта” Николай Станченко уверен, что биометрия уже стала мировым трендом. Он отмечает, что лицо или отпечатки пальцев нельзя забыть или потерять, поэтому это очень удобный метод идентификации и аутентификации клиента.

В России с использованием биометрии возможно получить расширенную квалифицированную электронную подпись, открыть счет в банке, заключить договор на услуги мобильной связи, получить Карту болельщика и осуществить оплату покупок. По данным Центра биометрических технологий (ЦБТ), в ближайшее время будет доступен сервис «Старт бизнеса онлайн», возможность обслуживания в МФЦ без паспорта, подтверждение возраста при покупке товаров категории 18+, заселение в гостиницы без предъявления документов, посадка в дальнем следовании поездов и оплата проезда в метрополитенах различных городов.

Кам к июлю 2024 года возможность проходить в метро по взгляду должна появиться у жителей Казани. Во втором полугодии сервис запустят в Нижнем Новгороде, Самаре и Екатеринбурге, в 2025 году – в Санкт-Петербурге и Новосибирске. Эта работа выполняется по поручению вице-премьера Дмитрия Григоренко. Технология уже протестирована в Москве: система FacePay работает на всех станциях метро, на МЦК, «Аэроэкспрессах» и речном транспорте, также планируется внедрение ее на наземном транспорте и МЦД.

Таким образом, городская среда становится максимально доступной, и при желании можно использовать все виды транспорта без карт, кошельков и телефонов. При этом, помимо свободных рук, пассажиру доступна и финансовая выгода: проезд в метро по биометрии стоит 50 рублей – дешевле, чем билеты «Единый» (65 рублей) или оплата банковской картой (61 рубль).

При этом закон гарантирует пассажиру право выбора типа платежного средства. Решение регистрировать биометрию или нет остается на его личном усмотрении. Центральный банк подтверждает, что биометрия является дополнительным, простым и удобным способом получения услуг. Дискриминация граждан, отказавшихся от использования биометрии, запрещена.

Предположим, что вы зарегистрировали биометрию, но забыли проездной дома. В этом случае вы можете воспользоваться «умным» турникетом. А если у вас есть проездной при себе, то можно пройти через него.

Ничего лишнего

Для оплаты проезда в местных метрополитенах теперь можно использовать упрощенную биометрию. Ее можно зарегистрировать в приложении “Госуслуги Биометрия” всего за несколько минут. Также существует стандартная биометрия, которую можно зарегистрировать в том же приложении, привязав ее к новому заграничному паспорту. Это позволяет, например, не вводить пароль при входе на портал госуслуг или оформлять eSIM. А для регистрации подтвержденной биометрии необходимо явиться лично в банк. Подтвержденная биометрия позволяет открыть счет или вклад удаленно, а также получить все услуги, доступные через стандартную и упрощенную биометрию.

Сбор биометрических данных без согласия гражданина и принуждение к их предоставлению запрещены в соответствии с законом № 572-ФЗ “О единой биометрической системе”.

Согласно Ирины Остроуховой, директора по работе с партнерами компании “РекФэйсис”, биометрические данные клиента могут быть использованы банком или коммерческой компанией только после получения его согласия. При этом согласие должно быть выдано лично каждой компании для выполнения совместных действий, таких как найм, хранение денег или получение сервисов. Для этого заключается договор, в котором прописываются условия использования биометрии и способы прекращения такого взаимодействия».

Конфиденциальность превыше всего

В некоторых странах, в том числе в Великобритании, для предоставления определенных гражданских услуг используются биометрические системы правоохранительных органов. В России был выбран иной путь: была создана отдельная Единая биометрическая система (ЕБС) для гражданского использования, в которую передаются только те биометрические данные, которые люди сами передают добровольно.

В Центре биометрических технологий (ЦБТ), который является оператором системы, отмечают: “Закон запрещает использование ЕБС в оперативно-розыскной деятельности”. Целью системы является идентификация личности только в тех сервисах, где пользователь сам инициировал процесс предоставления услуги. Поэтому при оплате никто не может сравнивать ваше лицо с данными МВД. Для обеспечения правопорядка и задержания преступников используются специализированные системы, такие как “Безопасный город”, которые не связаны с ЕБС.

Согласно словам главы компании OVISION Михаила Козлова, невозможно воспользоваться чужой социальной картой для прохода в метро или другие общественные места. Также нельзя подделать биометрический пропуск, поскольку алгоритм компьютерного зрения способен различать разные параметры лица, такие как расположение носа, расстояние между глазами и форма бровей. Комбинация этих параметров уникальна для каждого человека.

Ирина Остроухова подчеркивает, что банкам также важно иметь дополнительную защиту от действий других лиц. Биометрия лица может предотвратить простейшие нарушения, такие как использование чужой банковской карты или получение кредита от имени другого человека. Включение биометрии в процесс верификации позволяет решить ряд проблем, связанных с мошенничеством, и исключить роль человеческого фактора. Банки стремятся защитить средства своих клиентов от несанкционированного доступа и избежать долгих и дорогостоящих расследований и судебных процессов.

Согласно эксперту, использование биометрии является частью конкуренции за клиента, когда транспортные компании, банки и магазины стремятся предоставить клиентам максимально удобные способы приобретения товаров и услуг. Ирина Остроухова уверена, что все участники выигрывают: банки получают возможность обрабатывать платежи, магазины – лояльных клиентов, а покупатели – различные бонусы, кэшбэки, персонализированные предложения и экономию времени.

Николай Станченко считает, что в некоторых случаях оплата картой может быть даже быстрее, но использование биометрии позволяет сократить расходы, связанные с ношением карты, ее перевыпуском при утере или просрочке. Следовательно, бизнес-процессы оптимизируются. Если биометрические данные уже есть в Единой биометрической системе, то банку не нужно собирать и хранить эти данные, процесс становится централизованным.

Для обеспечения эффективной работы всего этого с минимальными задержками по времени выполнения, в законодательном акте предусматривается создание и аккредитация КБС – коммерческих биометрических систем, программного обеспечения для которых также разрабатывается в России. Роль КБС могут взять на себя банки и крупные технологические компании. При этом, даже КБС не хранят биометрические данные граждан России, а используют специальные наборы символов (векторы), полученные из ЕБС.

Правильный вектор

Более 900 тысяч пользователей уже зарегистрировались в Единая биометрическая система (ЕБС), а десятки миллионов биометрических образцов, собранных ранее банками, страховщиками и другими финансовыми учреждениями, были переданы для хранения в систему. Импорт данных в базу происходил только после согласия пользователей. На сайте «Госуслуги» всегда можно узнать, где была предоставлена биометрия, и отозвать согласие на ее использование при необходимости.

Пока информация хранится в государственном цифровом архиве, ее безопасность и защиту обеспечивает государство.

В общественном мнении существуют опасения относительно утечки и подмены биометрических данных. Однако Единая биометрическая система была разработана таким образом, чтобы минимизировать возможность возникновения негативных сценариев.

Ирина Остроухова рассуждает о том, что закон № 572-ФЗ предусматривает повышенные требования к предприятиям, которые используют распознавание лиц в своей деятельности. Главная цель закона – обеспечить максимальную защиту данных. Она также отмечает, что государство взяло на себя ответственность за хранение и проверку подлинности биометрических данных граждан. Чтобы работать с этими данными, организации должны пройти серию проверок, включая строгое соблюдение требований по информационной безопасности.

Личные данные россиян не выходят за пределы Единой Биометрической Системы. При этом внешний контур может использовать только биометрические векторы – наборы символов, созданные на основе биометрических данных из базы.

В единой биометрической системе (ЕБС) хранятся только зашифрованные изображения лиц и записи голоса, и в ней отсутствуют другие личные данные, такие как паспортные данные, ИНН и адреса, как поясняют в Центре биометрических технологий (ЦБТ). Поэтому взлом системы не имеет практического смысла, поскольку злоумышленникам не удастся установить, чьими являются зашифрованные образцы.

Возможность подделки биометрических данных исключается благодаря использованию технологий, которые позволяют отличить живого человека от его имитации, таких как фотографии, видео и силиконовые маски. Эти технологии включают специальные алгоритмы, которые обнаруживают подозрительные элементы в видеопотоке и анализируют глубину изображения, а также различные аппаратные средства, например инфракрасные датчики. Также в ЦБТ отмечают, что каждую операцию в ЕБС проверяют несколько алгоритмов разных разработчиков одновременно, что гарантирует максимальный уровень безопасности.

Проверка временем

Новые технологии требуют времени, чтобы завоевать доверие. Когда биометрические сервисы станут всеобщими и будут использоваться в разных сферах жизни, люди почувствуют, насколько удобнее становится их повседневность. Например, вы сможете оплатить билет на работу с помощью лица, безконтактно пройти в офис, оплатить покупку в кафе взглядом, а вечером получить посылку по биометрии на почте. Постепенно вы привыкнете к этому и оно станет частью вашей жизни», — говорит Михаил Козлов из OVISION.

Создание экосистемы «сервисов будущего» и обеспечение комфортной городской среды технически несложно. Мы опережаем или идем в ногу с технологическими лидерами во многих подобных проектах, — подтверждают в «РекФэйсис». Главное, что проездные билеты, жетоны, кредитные карты и наличные деньги по-прежнему будут доступны для тех, кто предпочитает использовать их.